POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

REMBOURSEMENT ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Chez SexyH24, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles éligibles conformément à la politique ci-dessous.

RETOURS

Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec les étiquettes toujours attachées.

Les sous-vêtements et articles intimes ne sont ni remboursables ni retournables pour des raisons d'hygiène.

Les articles marqués Vente Finale ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

POLITIQUE DE RETOUR

Les clients sont responsables de tous les frais de retour .

Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable, car nous ne sommes pas responsables des envois de retour perdus.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse sexyh24store@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour.

REMBOURSEMENTS

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons par e-mail.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité selon votre mode de paiement d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables .

Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables .

ARTICLES ENDOMMAGÉS OU INCORRECTS

Si votre article arrive endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison à l' adresse sexyh24store@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et une photo de l'article. Nous corrigerons la situation gratuitement.